EQUIPA


ADMINISTRAÇÃO
Luís Serrano Mira
Carlos Serrano Mira

DEPARTAMENTO FINANCEIRO / ADMINISTRATIVO
Francisco Canhoto
Ana Piteira
Carmen Mira

DEPARTAMENTO COMERCIAL/ EXPORTAÇÃO
André Marques
Vasco Quadrado
Manuel Sá Padrão
Diana Martins

DEPARTAMENTO DE ENOLOGIA
Luís Serrano Mira
Ricardo Constantino

DEPARTAMENTO DE PRODUÇÃO
João Vieira
Leonardo Cardoso
Diogo Fonseca

DEPARTAMENTO DE QUALIDADE
Rui Cercas

DEPARTAMENTO DE ENOTURISMO
Mafalda Nunes
Isabel Piteira

POLÍTICA DE QUALIDADE



A Herdade das Servas alcançou a Certificação na Norma ISO 22000:2005 – Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar, pela SGS, em 2010.
A Política de Qualidade traduz um eixo condutor nos processos de melhoria contínua e na relação com clientes, fornecedores, parceiros e consumidor final.
Por isso, o nosso posicionamento empresarial rege-se pelos seguintes valores:

  • Satisfazer as expectativas dos Clientes, apostando no aperfeiçoamento contínuo dos produtos e serviços prestados.
  • Estabelecer relações de confiança com os Fornecedores, Clientes e Consumidores através da garantia da Qualidade e Segurança Alimentar dos seus produtos e serviços.
  • Rever, definir, implementar, comunicar e divulgar periodicamente esta política.
  • Valorizar o envolvimento de todos os Colaboradores no registo e tratamento das não conformidades, com vista à melhoria contínua.
  • Assegurar o cumprimento de todos os requisitos dos Clientes
  • Salvaguardar o cumprimento dos objectivos definidos.